包含對話、客服、客戶、推播管理。
客服人員在受理客戶進線時，系統可即時查詢顯示客戶各渠道的聯絡歷史紀錄，並完整呈現渠道別、服務內容、服務人員等資訊。
AI智能入帳
角色設定，包含管理員、最高管理者、客服、客戶，可邀請及設定管理權限。
幫助管理、分析您的潛在客戶。
自動或手動對顧客紀錄標籤，藉由群發訊息精準推送。
加入常用問題管理：可設定常用問題問答會建立在系統裡。翻譯：即時翻譯選取的訊息。複製：可複製對話中的圖、文。提醒事項：可將對話內容設定成提醒事項，並加以編輯圖文、連結。 共同回憶：建立共同相簿，並加以編輯圖文、連結。群發：可群發訊息給已綁訂的客戶。收回：可收回已發出的訊息。
提供的技術能滿足最高的準確率和安全標準，適用各種產業和應用情境。
社群擁有龐大真實用戶群，且用戶資料庫能提供年齡、性別、興趣、關注、議題、使用習慣等屬性定義，讓廣告投放更精準，可有效針對目標族群進行推廣。
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